mardi 31 mars 2015

Zoom sur le Contrat Obsèques Financé : Prévoir et Financer ses Obsèques à l'Avance

Le décès d’un proche est une épreuve difficile à traverser, qui exige d’accomplir rapidement certaines démarches administratives. Pour éviter ces démarches et ces frais à vos proches liés à votre décès et pour assurer le respect de vos volontés, vous pouvez conclure un contrat dit de "règlement de prestations d'obsèques à l'avance" personnalisées pouvant garantir le règlement ET l'organisation des funérailles. Mais ne soyons pas dupes, les intérêts financiers du secteur sont tels, qu'il est nécessaire d'être vigilant face aux propositions faites par les opérateurs funéraires.

> Le Contrat Obsèques Financé, mode d'emploi

Vous définirez avec un opérateur funéraire les volontés et les prestations que vous désirez voir respectées lors de vos obsèques. L'opérateur funéraire établira un devis détaillé ainsi qu'un descriptif précis de vos souhaits. Ces documents vont constituer la base du contrat-obsèques. Vous êtes libre de donner suite ou non à cette proposition. En fonction de votre âge, de vos souhaits et de votre capacités financières, vous pouvez choisir le mode de règlement le plus adapté : en une fois ou échelonné.

Vos paiements sont encaissés par l'assureur qui garantit le contrat. Une entreprise de pompes funèbres n'est en effet pas autorisée à encaisser la moindre somme d'argent en son nom pour des obsèques prévues par avance. Votre argent est ainsi totalement sécurisé et placé de façon à générer des intérêts pour compenser l'augmentation du coût des prestations funéraires.

Ce type de contrat prévoyant des prestations obsèques à l'avance précise, de façon détaillée, les conditions des obsèques et leur coût (combinaison d'un contrat d'assurance sur la vie et d'un contrat de prestations funéraires). Il a une valeur de disposition testamentaire et la compagnie d'assurances, auprès de laquelle il est souscrit, doit veiller à son application sans qu'un complément de prix ne soit réclamé après le décès. 

Ce type de contrat prévoit à la fois le financement des obsèques et leur organisation. Il comporte donc à la fois :
     > un contrat d’assurance destiné au financement, géré par un assureur 
     > et un contrat de prestations funéraires, pris en charge par un opérateur funéraire.

À votre décès, l’assureur auprès duquel vous aurez souscrit souscrit le contrat, versera le capital prévu dans le contrat à l’opérateur funéraire désigné comme bénéficiaire. Un contrat de prestations d’obsèques y est associé au contrat d’assurance. En tant que souscripteur du contrat vous devrez prévoir avec l'opérateur funéraire les produits et les prestations funéraires et organiser à l’avance votre cérémonie d’obsèques. Dans ce contrat, l’opérateur funéraire est tenu de détailler les produits et les prestations qu’il s’engage à réaliser, ainsi que les biens et services funéraires qui ne sont pas couverts par ce contrat. Le contrat d’assurance doit mentionner la possibilité, pour vous, de modifier à tout moment certaines prestations (nature des obsèques, mode de sépulture…) et de changer d’opérateur funéraire. Depuis la loi du 26 juillet 2013 les contrats obsèques ne doivent plus proposer des formules globales mais être personnalisés, c'est-à-dire adaptés à la demande de chaque souscripteur.

Avec ce type de contrat vous recherchez la sécurité : la certitude que les prestations que vous aurez choisi seront exécutées de manière conforme et qu'aucun supplément de prix ne sera demandé à vos ayants droit.

Vos paiements seront encaissés par l'assureur qui garantit le contrat. Une entreprise de pompes funèbres n'est en effet pas autorisée à encaisser la moindre somme d'argent en son nom pour des obsèques prévues par avance. Votre argent est ainsi totalement sécurisé et placé de façon à générer des intérêts pour compenser l'augmentation du coût des prestations funéraires.

Il est recommandé de transmettre un double du contrat d'assurance et de la facture des pompes funèbres à une ou plusieurs personnes de votre choix après la signature de ce dernier. De cette façon, vous avez l’assurance qu’au moins un de vos proches est au courant que vous avez organisé et financé vos obsèques à l'avance.

> Quelques conseils et critères de l'AFIF pour sélectionner son contrat
    > Il est préférable de toujours interroger plusieurs sociétés de pompes funèbres sur leurs prestations, leurs produits, leurs tarifs et les types de contrats proposés.
    > Une société de pompes funèbres doit toujours remettre gratuitement et sans engagement un devis très détaillé ainsi qu'une documentation complète sur les contrats.
    > Il est nécessaire de vérifier que le contrat proposé corresponde exactement à votre besoin.
    > Sachez que les organismes bancaires ou financiers ne sont ni habilités,  ni compétents pour l'organisation des funérailles.
    > Intéressez-vous à la manière dont les risques de fluctuation des prix et des taux d'intérêts sont pris en compte.
    > Lors de la souscription d'un contrat de "prestations d'obsèques à l'avance" : exigez l'inscription du nom et de l'adresse de l'entreprise de pompes funèbres que vous avez choisi et faites ajouter au contrat, que vos proches et vous-même restez libres de la sélection d'une nouvel opérateur funéraire en cas de revente, d'arrêt d'activité ou de dépôt de bilan de la première société désignée. N'acceptez pas qu'une mutuelle ou une société d'assurance vous impose une société funéraire ou un regroupement commercial. Vous êtres en droit d'exiger que votre contrat d'assurances ou mutualiste signale le respect de votre choix pour une pompes funèbres et la possibilité de changer à tout moment cette entreprise pour une autre.
> Les dépenses à ne pas inclure dans un contrat de règlement d'obsèques selon les recommandations de l'AFIF  :
    > Un séjour et un transfert en chambre funéraire. En effet, 80% des décès ont lieu dans un établissement médical qui doit respecter le principe législatif et ministériel de gratuité pour l'hébergement du corps. Cette mesure impose la mise à disposition d'une chambre mortuaire ou la prise en charge des frais pour les 3 premiers jours qui suivent le décès, à savoir le transport ainsi que les coûts du séjour dans une structure privée ou communale. Lors d'un décès au domicile, dans une maison de retraite ou un EHPAD (considérés comme étant le domicile de la personne), le corps peut rester au domicile ou dans l'établissement dans l'attente de la mise en cercueil.
    > Les soins de conservation. Les soins de conservation ainsi que le déplacement du défunt ne peuvent pas être imposés, sauf rares exceptions. Les religions bouddhiques, islamiques, juives et orthodoxes n'acceptent pas les injections formolées. il ne pas accepter que soit facturé globalement une technique de conservation avec une prestation de présentation (toilette, habillage, maquillage et coiffure)
    > La cotisation à un organisme associatif subordonné à la société funéraire ou d'assurance qui l'utilise. Cette dépense - souvent onéreuse - n'apporte aucune garantie de défense de vos intérêts et peut aussi se retourner contre vous lors d'un différent avec une société de pompes funèbres.
> Le droit à renonciation

Vous pouvez, pendant 30 jours à compter du premier versement, renoncer à un contrat. Si le premier versement est intervenu avant la remise des conditions particulières, le délai de 30 jours commence à courir à partir de la date à laquelle sont reçues les conditions. Les garanties prennent fin à la date de la lettre recommandée. La renonciation entraîne le remboursement intégral des sommes versées à la souscription dans un délai maximum de 30 jours à compter de la réception de votre lettre recommandée.

> Droit d'actualisation et modification d'un contrat obsèques

Afin de garantir au contractant ou au souscripteur d'une formule de prestations d'obsèques à l'avance sa pleine et entière liberté de choix sa vie durant, le contrat doit prévoir explicitement la faculté pour le contractant ou le souscripteur de modifier la nature des obsèques, le mode de sépulture, le contenu des prestations et fournitures funéraires, l'opérateur habilité désigné pour exécuter les obsèques.
Il est important de vérifier régulièrement et, en cas de besoin, actualiser votre contrat obsèques, car les prestations et les produits initialement choisis peuvent ne plus correspondre à votre souhait et les dirigeants et les propriétaires des pompes funèbres ont peut-être changé.
Les sociétés de pompes funèbres ou d’assurances n’ont pas le droit de refuser vos modifications (entreprise funéraire, services ou produits). Attention : il n'existe pas de rétroactivité pour les contrats souscrits avant le 10 décembre 2004. Ceux-ci n'offrent pas cette liberté de modification et ne peuvent pas être modifiés.

> Règlement du contrat

Quel que soit le contrat sélectionné, il faut toujours payer à l'ordre de la société d'assurance qui va gérer le capital et ne jamais régler un contrat en prévision d'obsèques à une entreprise de pompes funèbres, un cabinet de courtage, une association ou tout autre organisme collecteur.

> Se faire conseiller et accompagner

Le site internet www.afif.asso.fr et la permanence téléphonique 01 45 44 90 03 de l’Association française d’information funéraire sont gratuitement mis à votre disposition pour vous conseiller et vous permettre d'obtenir l'explication détaillée d'un ou de plusieurs devis.

Certains moments sont particulièrement difficiles à vivre et la perte d’un être cher est assurément un moment où se mêlent chagrin, tracas et douleur. Plusieurs événements imprévus surgissent et il est facile de se sentir dépassé et incertain dans ses décisions. Il peut être rassurant dans ces circonstances de pouvoir compter sur un accompagnement éclairé. Attentive à la souffrance des personnes endeuillées, Sophie DRONET, Maîtresse de Cérémonie indépendante vous permettra de réaliser vos choix dans une approche simple, humaine et sans pression commerciale. Dans un climat de respect et de dignité, vous retrouverez une aide et un soutien pour vous accompagner tout au long de cette douloureuse épreuve.
Sophie DRONET vous propose ses services pour :
Sophie DRONET
Maîtresse de Cérémonie Indépendante
> vous orienter, vous conseiller et vous aider à évaluer vos besoins lors d'un simple entretien conseil ;
> réaliser pour vous des demandes de devis et vous aider à choisir l'opérateur funéraire le plus à même de répondre à vos souhaits ;
> elle peut également organiser et coordonner entièrement une cérémonie d'obsèques personnalisés (cérémonie civiles ou religieuses).

Contact : 06 75 96 72 41 ou maitressedeceremonieds@gmail.com




lundi 16 mars 2015

Conférence, accompagner la fin de vie, des clés pour aider l'entourage

Agnès Blondel - Mains...Tenant et Véronique Rocher -  Le temps de se le dire, deux professionnelles de l'accompagnement organisent une conférence sur le thème : "Accompagner la fin de vie et trouver des clés pour aider l'entourage".

Au cours de ces échanges elles partageront leurs expériences et évoquerons à travers leurs parcours, comment :

    > Partager ce que vit votre proche fragilisé ?
    > Etre plus fort pour affronter et traverser ces moments douloureux ?
    > Mieux s'adapter, communiquer, prendre soin de soi et de lui ?

Cela se passera le jeudi 2 avril 2015 de 17 h 30 à 19 h ou de 20 h à 21 h 30, Le 111 - rue de la commune de 1871 à Rezé (Tram ligne 3/Arrêt Balinière)

Découvrez le programme des ateliers ici et n'hésitez pas à vous y inscrire.




Agnès Blondel - Mains...Tenant - Cadre de santé infirmière indépendante
Accompagnement et soutien pour les moments difficiles de la vie
06 50 63 15 49
Véronique Rocher -  Le temps de se le dire - Médiatrice
Pour les personnes en fin de vie et ses proches
06 81 31 29 68

vendredi 27 février 2015

Pour quelles raisons une Coopérative Funéraire serait-elle pertinente ?

Depuis plus d'1 an, un groupe de 11 volontaires travaille sur un projet de Coopérative Funéraire à Nantes, sous la forme d'une Scic (Société Coopérative d'Intérêt Collectif). Aujourd'hui, convaincus de la pertinence d'un tel projet, ce groupe a créé une association en préfiguration de cette Coopérative Funéraire Nantaise. Ce projet est né de plusieurs constats sur le secteur funéraire français.

> Un constat par rapport au secteur funéraire français actuel :

En France, le secteur funéraire est un secteur concurrentiel depuis seulement 1993. Avant cette date d'ouverture du marché à la concurrence, l'organisation des obsèques relevait de la compétence exclusive des communes. Les communes faisaient alors le choix d'intégrer cette compétence à leurs propres services sous forme de régie ou déléguaient ce service public.
Aujourd'hui, le service funéraire est une mission de service public à caractère industriel et commercial dont l’exercice nécessite une habilitation préfectorale. Cette mission de service public peut être exercée par une entreprise, une association ou par la commune.
Cette mission est actuellement majoritairement assurée par des entreprises privées : ces dernières gèrent environ 90 à 95 % des obsèques, les agences funéraires du secteur publique entre 5 et 10 %.
Une des conséquences observée sur le marché est une flambée des prix des obsèques pour les français. Les prix ont augmenté de 35 % depuis 10 ans, soit deux fois plus que l'inflation enregistrée sur la même période. Le prix moyen des obsèques en France (hors travaux de marbrerie) s'élève à 3 500 €.
A moyen terme, compte tenu du rythme de progression de la consommation en volume de services funéraires qui s’accélérera, soutenu par les facteurs démographiques (hausse de la mortalité : 800 000 décès en 2020 contre 540 000 en 2010) et de l’arrivée de nouveaux investisseurs dans les réseaux majeurs, la configuration du marché du funéraire devrait être amenée à évoluer.

> La genèse de ce projet est partie de plusieurs constats :
> Une interrogation par rapport aux pratiques commerciales dans le secteur du funéraire ; En France certaines pratiques parasitent le secteur, comme l'indique UFC Que choisir, sur le secteur. Ces pratiques concernent principalement le manque de transparence en matière de prix et le défaut d'informations.
> Le développement de la main mise des fonds d'investissement sur les entreprises funéraires, dans des logiques purement financières comme l'indique.
> La faible présence nationale d'Entreprises Funéraires Publiques pour offrir une alternative aux familles.
> L'absence de lien et de continuité dans la manière d'aborder les problématiques de vieillissement, d'accompagnement de fin de vie, de décès, d'organisation des obsèques et de deuil. Les entreprises funéraires opèrent indépendamment des pratiques intervenant en amont et en aval du décès.
> Une interrogation sur la pertinence de laisser ce secteur être régi presque exclusivement par des logiques financières. Les familles ne devraient-elles pas avoir le choix ?

> Les raisons d'être d'une Coopérative Funéraire :
> Une légitimité par rapport aux pratiques du marché : c'est un moyen d'offrir des services de très grande qualité aux membres et à la population en général, au meilleur prix possible ; Et c'est un moyen de diffuser des pratiques commerciales respectueuses dans ce secteur.
> Une légitimité par rapport à l'information et la sensibilisation des publics : c'est un moyen d'informer les citoyens en amont de la survenue du décès, afin de limiter le pouvoir de certains opérateurs peu scrupuleux qui peuvent exploiter le chagrin et l'ignorance ; Et c'est un moyen de promouvoir la réflexion sur les rituels entourant la mort par une recherche de sens à donner à ces événements et par la sensibilisation aux enjeux de la consommation dans ce domaine.
> Une légitimité pour responsabiliser et organiser la solidarité vis à vis de la mort : c'est un moyen de se réapproprier ce moment de la vie qu'est la mort et qui nous concernera tous ; Et c'est un moyen de se responsabiliser et de s'entraider dans ces moments difficiles.
C'est sur la base de ces constats et de l'expérience des CoopérativesFunéraires observée au Québec notamment depuis de nombreuses années, que le projet de création de Coopérative Funéraire est apparu pertinent pour le marché français compte tenu de sa configuration actuelle et de ses possibles évolutions.
Sur le modèle de celui des Coopératives Funéraires créées au Québec et dans d'autres pays du monde, l'objectif est d'inaugurer à Nantes une Coopérative Funéraire. Pour mener à bien ses actions, cette Coopérative Funéraire devra être indépendante financièrement et économiquement viable. Le développement de sa rentabilité lui permettra d'étendre ses pratiques de solidarité, d'information et de contribution au développement local dans une logique de développement durable et de responsabilité sociétale.
Pour permettre à cette première Coopérative Funéraire de voir le jour à Nantes, votre soutien est essentiel !
Pour soutenir et suivre ce projet devenez adhérent à l'Association pour des Coopératives Funéraires Françaises en remplissant et en nous retournant ce bon d'adhésion.

mercredi 25 février 2015

Mais pourquoi une Association de préfiguration ?

La création de l'association ACFF est la première étape pour permettre de créer cette Coopérative Funéraire sous forme de Scic (Société Coopérative d'intérêt Collectif), dont l'objet sera de proposer des services funéraires en alternative aux propositions classiques. La formalisation des travaux et des personnes mobilisées sous la forme d'une association de préfiguration de la Coopérative Funéraire nous permet de solliciter des financements pour ce projet de Scic et notamment de présenter le projet le 13 mars pour intégrer l'incubateur des Ecossolies, le Solilab. Si ce projet est retenu pour intégrer le Solilab, nous tenterons dans un premier temps au travers de cette association de lever des fonds pour financer une étude de faisabilité économique afin de valider la viabilité économique du projet. L'objectif étant à l'issue de cette étude de créer la Coopérative Funéraire, de lever les fonds nécessaires et de lancer l'activité de service funéraires. Les adhésions à l'association ACFF nous permettent de montrer aux futurs financeurs et aux pouvoirs publiques que ce projet touche et mobilise de nombreux citoyens et qu'il est pertinent de se donner les moyens de le mettre en oeuvre.

Si vous vous sentez concernés et êtes intéressés par l'objet de notre association, rejoignez-nous en y adhérant !

Pour cela remplissez et retournez-nous ce bon d'adhésion.

jeudi 15 janvier 2015

La naissance d'une Association pour des Coopératives Funéraires Françaises

Dans le but de concrétiser ce beau projet de Coopérative Funéraire à Nantes, les membres du groupe de travail qui œuvrent depuis près d'un an ont pris la décision de créer une association, l'ACFF (Association pour des Coopératives Funéraires).

Les ambitions de l'association ne sont pas que locales et vont au delà du projet d'agence funéraire nantaise.

En effet, cette association a pour objet la création, sur le territoire de la région nantaise, d’un prototype de concept innovant de société coopérative d’intérêt collectif (Scic) de services funéraires. Mais elle s'est également donnée pour mission de communiquer et d'accompagner le développement de ce concept innovant de coopérative funéraire sur d'autres territoires français intéressés par ce modèle.

Dans ce cadre, l'association mettra tout les moyens dont elle disposera en œuvre pour démarrer ces activités de services funéraires à Nantes mais également pour communiquer et accompagner le déploiement du concept sur le territoire national.

Si vous vous sentez concernés et êtes intéressés par les missions que s'est donnée notre association, rejoignez-nous en y adhérant !
Pour cela, nous vous invitons à prendre contact en nous envoyant un mail ou en remplissant complétant ce formulaire.

Les statuts de l'Association pour des Coopératives Funéraires Françaises (ACFF)
Parution de l'Annonce au Journal Officiel

mercredi 19 novembre 2014

Le développement durable, l'ADN même du projet de Coopérative Funéraire de Nantes




Le projet de coopérative funéraire nantaise est imprégné de la volonté de contribuer au développement durable. Cela se concrétise par la proposition d'une offre de services de qualité en mettant au cœur de ses prestations l'accompagnement des familles, des offres de produits et services alternatifs et innovants, la préservation de l'environnement, l'épanouissement des employés et un positionnement précurseur en termes de développement durable.


L'objectif est de permettra aux famille d'être conseillées sur les produits et services qui permettent de diminuer l'impact environnemental des funérailles, c'est-à-dire les informer des options éco-responsables possibles avant de faire leur choix.
La mission première de la coopérative funéraire demeurera d'accompagner les familles en deuil, par le biais de rituels empreints de sens et respectueux de la dignité humaine. Mais comme de plus de plus de gens sont sensibles à leur empreinte écologique, le personnel de la coopérative aura vocation à conseiller adéquatement les familles sur les impacts environnementaux de leur choix, si elles le désirent.

Une démarche de développement durable est un gage de préservation de l'environnement et d'amélioration de l'équité sociale.
Le développement durable, au coeur de l'ADN du projet de Coopérative Funéraire de Nantes

Pour en savoir plus : www.petitcharabia.fr/wordpress "Je veux des funérailles écologiques !" Un guide auto édité qui propose des alternatives possibles à ce jour en France - 4€ + 2,10€ de frais de port à commander à nomade_lr@hotmail.fr

mercredi 15 octobre 2014

Le projet nantais au Sommet International des Coopératives et Mutuelles Funéraires


La semaine dernière, invité par la fédération des coopératives funéraires du Québec, le projet de Coopérative funéraire de Nantes était présenté aux participants du Sommet International des Coopératives et Mutuelles funéraires qui se tenait à Québec, afin d'obtenir le soutien des coopératives présentes.

Au cours de ces trois journées riches en découvertes et en échanges, les coopératives québécoises, britanniques, américaines, colombiennes et péruviennes étaient à l'honneur.
Cela également été l'occasion de découvrir, lors d'une visite guidée, le superbe centre funéraire des Deux Rives à Levis. Le blog de l'équipe Oxalis a d'ailleurs publié un article qui décrit cette visite de la coopérative funéraire des Deux Rives.